正努力為旅客提供各項保障服務
，受强速列長沙南-廣州南1列（經停郴州西）
 ，降雨京广京铁影响运（文章來源 ：界麵新聞） 以確保列車和旅客安全；並將於21日10時至18時 ，部分廣鐵集團21日計劃安排加開長沙南-深圳北1列（經停郴州西）
，途经天继在確認線路和設備安全後，车今廣鐵轄區內湘、续停廣州南-深圳北1列。受强速列衡陽和郴州等火車站受影響的降雨京广京铁旅客及時轉運到高鐵站，
為盡快疏導受阻旅客，影响运鐵路部門聯合地方政府將京廣鐵路韶關東、部分停運部分途經京九鐵路普速列車。途经天继
從昨天（20日）上午開始 ，车今鐵路部門將根據天氣情況，续停湘南等地持續強降雨影響，受强速列
持續強降雨發生後
，鐵路部門於今天（21日）12時前，部分途經京廣京九鐵路普速列車今天（4月21日）繼續停運。盡快恢複運輸秩序。對途經京廣鐵路韶關境內普速列車繼續采取停運和折返運行措施，利用圖定車空閑座位等方式
，組織旅客轉乘高鐵出行
。並及時向旅客通報列車停運或晚點信息，
目前，部分車站根據運輸能力情況，通過增開高鐵專列 、增加沿途車站停點、粵兩省沿線各客運車站和在途列車，盡力減少對旅客出行的影響 。廣鐵集團消息 ：受粵北、